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短信对电商平台的应用 - 浪勤短信验证码平台

现在电商行业竞争非常激烈,不管是哪家电商都在绞尽脑汁提高自己平台的销售额,从而在激烈的竞争中脱颖而出,其中短信平台作为一种提高电商销售额有效的手段,下面为大家详细介绍一下。

电商利用短信平台可以对新产品推广、老产品促销、开展售后服务以及提高买家的满意度等,具体如下:


一、新产品推广

通过短信群发广泛性的发布新产品宣传信息,提高产品的知名度,引发人们的关注度,实现效益的提升。


如:新款的冬季轻薄羽绒服上市啦,冬季新品,产品推广,限时三天,五折优惠哦,快快来抢购,先到先得哦。

二、产品促销活动

对店铺打折促销、特价包邮等活动信息,要第一时间通知忠实的老客户们!


如:为了感谢广大客户的长期支持,现对店铺现存的一批纯棉t恤限量低折销售哦,欢迎广大新老客户前来抢购哦!

三、售后服务

对所发送的产品实施定时定点监控,让购买者随时随地知道自己所购产品何时才能到达,也可发出调查信息让客户反馈,了解市场动态:

①发货通知:卖家将物流信息发送给买家,便于买家及时跟踪货物配送情况。

如:尊敬的***!您在xxx专营店订单已经发出!申通E物流,单号4***64648****.请注意查收,谢谢你的惠顾!

②变更通知:缺货、断货等特殊原因无法正常发货的订单,第一时间通知买家,提高买家好评度。

亲,很抱歉哦,您之前在店铺拍的xxx款熊猫马甲,因工厂面料问题,导致延误出货,可能要在xx月xx号才能给亲发货呢!

③回款提醒:买家收到货物后未及时确认收货或评价的,卖家可以发送短信提醒,以缩短商家回款周期,降低资金占用成本。

四、顾客维护

利用特殊节日向老客户发送些节日祝福语,维护老客户间的关系,并同时附上些针对VIP客户的促销信息,能让客户在感动的同时带来新的消费哦。

如:值此金秋佳节,丹桂飘香、中秋月圆,淘宝***店预祝您身体健康,阖家幸福,为感谢您的长期支持,特举行优惠大酬宾活动,五折销售,还包邮哦!

文章来源:浪勤


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