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以滴滴打车为案例聊聊短信推广文案怎么写

摘要:这篇文章是作者4月份发的,很多网站可能怕引起争议而没有转载,从运营学习的角度上看本文还是有一定的借鉴意义的。早在几个月之前小编也收到过滴滴的短信,确实觉得体验不好,直接退订了。今天这篇文章是从运营的角度以滴滴为案例深入谈了下短信推广文案的撰写。

滴滴专车短信

近日沙逼帝都,无数的运营喵都在想方设法借势,然后我看到了这么一条“垃圾短信”。在这么好的时机里,作为最适合在此时做推广的专车服务,发了这么一条让人作呕的短信。

我想说:老天或许没在今天用完所有的坏天气,但滴滴专车一定经历了一场最不应该错过的机会。

当然这条短信有褒有贬,在我的微信朋友圈里有朋友说写得很好,戳中泪点,引起共鸣,很打动人,但更多的是如上面这张图片里一样吐槽,觉得很矫情。短信推广由于高到达率一直被众多产品所青睐,今天就和大家聊聊做短信推广的那些事儿,并给大家分享一些案例。

1.为什么短信这个渠道经久不衰

随着时代的发展人们交流的方式越来越来,由最初的短信、电话、邮件、QQ、发展到微博、微信等。但无论使用什么渠道短信的到达率依旧是最高的,这些年来从未变过。

微博的用户活跃度就不说了,微信这几年来虽然一直被大家所看好,但由于信息量巨大,打开率一直是在下滑的。

并且微博微信都需要一个时间的积累,目前产品大多是手机号注册,用户注册后你就可以和用户建立这个通道,但让用户关注微博微信需要的时间,并且也无法做到100%关注。

所以,在众多推广方式中,短信推广经久不衰的原因就在于它的高效率和低成本

高效率

高效率是指的达率高。你可以不看微博,不关注企业的微信号,但不管收到什么短信都会扫一眼吧,很多时候有这一眼就够了,如果短信文案写得吸引人,能让人有多看几眼、甚至有点击链接的欲望,这不是皆大欢喜嘛。而短信的号码,则通常是已经注册过产品的账号绑定的手机号,或者购买的对应垂类用户信息,做精准推广。

低成本

一条短信的成本正常情况下可以控制在3分钱,也就说覆盖100万用户量也只需要3万块钱,这个成本是大部分企业都能接受的吧。想想投微博粉丝通3万块钱能够覆盖多少人?转化率如何?

短信推广的历史已久,在新媒体出现前,电话推广与短信推广被传统企业用滥了两招,却经久不衰。

电话推广?人工成本太高!

短信推广适合大部分企业的一条捷径,虽然我也一直被澳门赌场等垃圾短信骚扰,但从运营推广的角度讲,值得电商、O2O服务等与用户消费有关的产品投入去做。

2.如何利用好短信这个运营神器

回到滴滴的例子,为什么说滴滴的短信发的很烂?

原因:短信推广如果没有进一步转化,即使覆盖几亿用户,也没什么价值。

滴滴专车的运营团队大概是想表达下情怀,所以文案写得这么煽情。说实话,好看,但没什么实际价值。

短信推广不适合做品牌传播,适合简单粗暴的转化操作。70字以内,用最简单的方式,写清楚你是谁,你要干嘛,收到短信的用户要怎么做,就这样简单明了,简单粗暴,但是效果也最好。

如果你留意过短信推广的顶尖高手诈骗短信都是怎么写的,你就会发现他们的短信必定会留一个电话进行转化。垃圾短信,能有万分之一的转化率就已经很高了,但是这1万个人能有1个人打回去,这件事情就有意义了,成本绝对hold得住。这就是为什么诈骗团伙乐此不疲得发垃圾短信的原因。

做运营要研究平台属性与特征

做运营,什么时候需要简单粗暴?什么时候需要玩情怀?这需要看场景和推广平台的性质。

作为短信推广平台,用户就给你1秒的时间,想想你会放什么内容?你要的是什么?转化!没有转化就没有意义!这时候就该简单粗暴。

做品牌传播,可以走温情路线,文艺范儿,请到新媒体上去做。做运营不研究平台属性和特征,事倍功半。

滴滴的这条短信,在我看来,唯一的用户引导就是鼓励大家退订了。

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这里再给大家举几个实际的例子,看看各家都是怎么做短信推广的。我以五分为满分,给他们打个分。

猎聘网:1分

虽然用户一般都知道猎聘是做招聘的,但你这个猎聘通道是干嘛的?金卡有什么用?用户收到这条短信的第一感觉是:莫名其妙。还有就是链接太长了,短信中都是使用短链接。
   

猎聘网短信

易到用车:5分

同样都是用车服务服务,建议滴滴和易到好好学习下。
     

易到用车短信示例

京东:4分

大数据!精准推送!我几个月前买过这个牌子的牛奶,所以这条短信是有针对性的推广的,不是全员发送,做推广最需要的就是精准,有精准才有转化率。

京东短信示例

百度糯米:3分

不建议把企业或者产品的名字放在短信最前面的,用户一看开头就知道广告可能不会继续读下去了。

如果换成:“亲,想死你了,所以给你的糯米账户充了8元红包……”短信收到时的提示也就显示这么长了,这种内容被打开的几率是不是大一些?

百度糯米短信

拉勾网:5分

看看多简单粗暴,第一句话说主题,中间讲怎么回事儿,最后引导用户点击短链,大家可以参考这个模板来写自己的短信推广文案。

拉勾网短信

最后,还是滴滴,这条短信有价值的内容其实只是告诉用户怎么退订,这是逼用户退订的节奏啊!

滴滴矫情短信示例

 

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